山東惠碩信息技術有限公司2014年成立，位于山東省濟南市高新區齊魯軟件園；依托標準研發數字城管平臺、智慧城管平臺、城市運管服平臺、智慧社區治理平臺等系列軟件；
系統介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發的行業應用系統是智慧城管行業核心系統，基于計算機技術、無線網絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
行業應用系統是圍繞城市管理主要職責，建設市政公用、市容環衛、園林綠化和城市管理執法等行業應用系統，支撐城市管理部門行業監管工作需要。對于現有的城市管理行業應用系統應統一集成整合到市級平臺。
行業應用系統應包括市政公用、市容環衛、園林綠化和城市管理執法等相應信息化應用系統，并符合下列規定：
1.市政公用宜包括道路、橋梁、隧道、供水、排水、供熱、燃氣、照明和管廊等相應信息化應用系統；
2.市容環衛宜包括生活垃圾、建筑垃圾、垃圾分類、清掃保潔、公共廁所、門前五包、環衛設施、城市容貌和戶外廣告（招牌）等相應信息化應用系統；
3.園林綠化宜包括城市綠地管理、園林規劃管理、園林綠化建設、園林綠化管護、城市公園、古樹名木以及城市綠線管理等相應信息化應用系統；
4.城市管理執法宜包括執法隊伍及人員管理、執法辦案、執法監督、執法公示、執法培訓考試、社會主體信用管理等相應信息化應用系統；
5.可包括其他相應信息化應用系統，如排水防澇、停車管理等。

系統介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發的監督中心受理子系統是智慧城管行業核心系統，基于計算機技術、無線網絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
系統通過信息傳遞服務引擎將“無線數據采集系統”報送的問題信息傳遞到接線員的工作平臺，接線員通過系統對各類問題消息接收、處理和反饋，完成信息收集、處理和立案操作，為“協同工作子系統”提供城市管理問題的采集和立案服務，保證問題信息能及時準確地受理并傳遞到數字化城市管理中心。
對于監督員上報的市政管理問題，實現自動受理，并且能根據監督員上報市政管理問題信息中包括的坐標信息，在地圖中自動標識出問題發生位置；
對于社會公眾舉報的問題，能通過手工登記的問題位置描述，在地圖上搜索并定位到問題發生位置，并將問題下發到相關監督員城管通上，對問題的真實性進行核實。
對于網站投訴的問題，能通過內外網的數據交換將問題轉入相關業務處理流程進行處理，并在問題處理完畢后及時反饋辦結信息。

系統介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發的指揮協調系統是智慧城管行業核心系統，基于計算機技術、無線網絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
指揮協調系統是市級平臺的核心系統。依據《城市市政綜合監管信息系統技術規范》（CJJ/T106），建設監管數據無線采集、監督中心受理、協同工作、監督指揮、績效評價（《城市市政綜合監管信息系統技術規范》中的綜合評價子系統）、地理編碼、基礎管理等子系統，實現城市運行管理問題的“發現、立案、派單、核查、處置、結案”的閉環管理，并具備接收、辦理和反饋平臺和省級平臺監督檢查系統布置的重點工作任務的功能。
根據綜合評價工作要求，應將與城市運行管理服務相關的管理對象按照《數字化城市管理信息系統第2部分：管理部件和事件》（GB/T30428.2)規定的規則和編碼要求，列入部件和事件擴展類別。增加主次干道、背街小巷、商業步行街、公園、廣場、農貿市場、公共廁所、火車站或長途汽車站、河流湖泊、便民攤點規劃區、社區、主要交通路口等實地考察樣本所涉及的相關專題圖層，并納入基礎管理子系統進行統一管理維護。
指揮協調系統是整個平臺基礎應用，實現城市管理問題“信息采集、案件建立、任務、任務處置、處理反饋、核查結案和績效考核”等7個階段的閉環管理。根據城市綜合管理服務評價工作要求，拓展與“干凈、整潔、有序、安全”相關的管理對象，并納入城市綜合管理服務平臺的管理部件事件數據體系、行業應用數據體系和相關行業數據體系管理，實現對全域城市管理工作的統籌協調、指揮調度、監督考核和綜合評價。

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山東惠碩信息技術有限公司研發的數據交換子系統是智慧城管行業核心系統，基于計算機技術、無線網絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
數據交換子系統應實現與上一級數字化城市管理信息系統的數據交換，交換信息可包括問題信息、業務辦理信息、綜合評價信息等。
通過建立統一、安全、標準、的數據交換平臺和數據交換出口，規范系統的數據，解決因不同部門間系統或數據結構差異問題，保證不同級城市管理系統及系統內部各子系統間的信息整合、資源共享以及數據交換，形成互聯互通，信息共享，業務協同的工作模式。
在數據交換系統中，與現有的業務系統和其它外部業務系統進行無縫集成。
1.交換功能設計
圖交換功能設計
數據交換系統要實現數據交換的功能需求。數據交換主要提供四種功能：
提供多種數據交換接口：數據交換接口主要包含：XML文件導入導出接口、API接口、數據訪問接口表、庫對庫交換接口、Socket交換接口。
2.交換接口設計
數據接口主要分為兩類：應用接口和數據接口。
應用接口：指通過應用程序提供的數據交換接口，例如API交換接口、Socket交換接口都是應用接口。應用接口由交換協議和數據格式組成。數據交換協議：由數據發送方和數據接受方共同確認的數據報頭。數據交換格式：數據傳輸時的表示方法。
數據接口：指直接傳送數據文件和數據的數據交換接口，例如：XML文件導入導出接口、數據訪問接口表、庫對庫交換接口等都是數據接口。
平臺級交換接口：采用外部應用接口（交換適配器）
庫與庫交換接口：采用外部數據接口（庫對庫交換接口）
跨系統交換接口：采用內部應用接口（Socket接口）
跨部門交換接口：采用內部應用接口（Socket接口）
山東惠碩信息技術有限公司2014年成立，位于山東省濟南市高新區齊魯軟件園；
惠碩信息擁有、軟件企業和五十多城管項軟件著作權等資質；
依托住建部頒發的《城市運行管理服務平臺技術標準》（CJJ-T312-2021），《城市運行管理服務平臺數據標準》（CJT545-2021），以及基于標準的《數字化城市管理系統(GB/T 30428)》八個標準，自主研發數字城管、智慧城管、城市運管服平臺系列系統軟件；
迄今已承接并完成了濟南、濰坊、淄博、霍爾果斯、武強、云夢、隆化、高唐等全國五十余個城市的數字化城管信息化項目。
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