山東惠碩信息技術有限公司2014年成立，位于山東省濟南市高新區(qū)齊魯軟件園；依托標準研發(fā)數(shù)字城管平臺、智慧城管平臺、城市運管服平臺、智慧社區(qū)治理平臺等系列軟件；
系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的指揮協(xié)調系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
指揮協(xié)調系統(tǒng)是市級平臺的核心系統(tǒng)。依據(jù)《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)技術規(guī)范》（CJJ/T106），建設監(jiān)管數(shù)據(jù)無線采集、監(jiān)督中心受理、協(xié)同工作、監(jiān)督指揮、績效評價（《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)技術規(guī)范》中的綜合評價子系統(tǒng)）、地理編碼、基礎管理等子系統(tǒng)，實現(xiàn)城市運行管理問題的“發(fā)現(xiàn)、立案、派單、核查、處置、結案”的閉環(huán)管理，并具備接收、辦理和反饋平臺和省級平臺監(jiān)督檢查系統(tǒng)布置的重點工作任務的功能。
根據(jù)綜合評價工作要求，應將與城市運行管理服務相關的管理對象按照《數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)第2部分：管理部件和事件》（GB/T30428.2)規(guī)定的規(guī)則和編碼要求，列入部件和事件擴展類別。增加主次干道、背街小巷、商業(yè)步行街、公園、廣場、農貿市場、公共廁所、火車站或長途汽車站、河流湖泊、便民攤點規(guī)劃區(qū)、社區(qū)、主要交通路口等實地考察樣本所涉及的相關專題圖層，并納入基礎管理子系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理維護。
指揮協(xié)調系統(tǒng)是整個平臺基礎應用，實現(xiàn)城市管理問題“信息采集、案件建立、任務、任務處置、處理反饋、核查結案和績效考核”等7個階段的閉環(huán)管理。根據(jù)城市綜合管理服務評價工作要求，拓展與“干凈、整潔、有序、安全”相關的管理對象，并納入城市綜合管理服務平臺的管理部件事件數(shù)據(jù)體系、行業(yè)應用數(shù)據(jù)體系和相關行業(yè)數(shù)據(jù)體系管理，實現(xiàn)對全域城市管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調、指揮調度、監(jiān)督考核和綜合評價。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)應實現(xiàn)與上一級數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換，交換信息可包括問題信息、業(yè)務辦理信息、綜合評價信息等。
通過建立統(tǒng)一、安全、標準、的數(shù)據(jù)交換平臺和數(shù)據(jù)交換出口，規(guī)范系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，解決因不同部門間系統(tǒng)或數(shù)據(jù)結構差異問題，保證不同級城市管理系統(tǒng)及系統(tǒng)內部各子系統(tǒng)間的信息整合、資源共享以及數(shù)據(jù)交換，形成互聯(lián)互通，信息共享，業(yè)務協(xié)同的工作模式。
在數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)中，與現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng)和其它外部業(yè)務系統(tǒng)進行無縫集成。
1.交換功能設計
圖交換功能設計
數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)要實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換的功能需求。數(shù)據(jù)交換主要提供四種功能：
提供多種數(shù)據(jù)交換接口：數(shù)據(jù)交換接口主要包含：XML文件導入導出接口、API接口、數(shù)據(jù)訪問接口表、庫對庫交換接口、Socket交換接口。
2.交換接口設計
數(shù)據(jù)接口主要分為兩類：應用接口和數(shù)據(jù)接口。
應用接口：指通過應用程序提供的數(shù)據(jù)交換接口，例如API交換接口、Socket交換接口都是應用接口。應用接口由交換協(xié)議和數(shù)據(jù)格式組成。數(shù)據(jù)交換協(xié)議：由數(shù)據(jù)發(fā)送方和數(shù)據(jù)接受方共同確認的數(shù)據(jù)報頭。數(shù)據(jù)交換格式：數(shù)據(jù)傳輸時的表示方法。
數(shù)據(jù)接口：指直接傳送數(shù)據(jù)文件和數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)交換接口，例如：XML文件導入導出接口、數(shù)據(jù)訪問接口表、庫對庫交換接口等都是數(shù)據(jù)接口。
平臺級交換接口：采用外部應用接口（交換適配器）
庫與庫交換接口：采用外部數(shù)據(jù)接口（庫對庫交換接口）
跨系統(tǒng)交換接口：采用內部應用接口（Socket接口）
跨部門交換接口：采用內部應用接口（Socket接口）

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的監(jiān)管無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)（城管通APP）是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)（城管通）主要提供給城市管理監(jiān)督員使用，主要用于實現(xiàn)信息采集員在自己的管理范圍內巡查過程中向中心上報城市管理問題信息，接受中心的任務指令并反饋。系統(tǒng)依托移動貨物，采用無線網絡傳輸技術，通過城市部件和事件分類編碼體系、地理編碼體系，完成城市管理問題的GIS定位，文本、圖像、聲音和位置信息實時傳遞。
手機終端是監(jiān)督員用于接收和報送來自數(shù)字化城市管理中心分配的任務以及采集其管理區(qū)域內事件和部件信息的工具，手機終端的功能包括用戶登錄、問題上報、我的任務、歷史紀錄、今日提示、地圖瀏覽、數(shù)據(jù)同步、單鍵撥號、系統(tǒng)設置、系統(tǒng)幫助。
城管通軟件服務器端實現(xiàn)手機上報問題的接收，實現(xiàn)手機和協(xié)同平臺的數(shù)據(jù)交換，功能包括：提供信息查詢服務的支撐、提供地理編碼查詢服務、提供數(shù)據(jù)同步服務、提供無線定位服務、提供數(shù)據(jù)協(xié)同管理和交換服務、提供通知服務等。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的協(xié)同工作子系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
協(xié)同工作子系統(tǒng)是城市市政監(jiān)管信息系統(tǒng)核心子系統(tǒng)，是各級、各個部門業(yè)務人員主要使用的子系統(tǒng)。
基于Browser/Server體系架構，采用工作流、WebGIS技術，通過瀏覽器完成城市管理各項業(yè)務的具體辦理和信息查詢。
協(xié)同工作子系統(tǒng)提供給數(shù)字化城市管理中心、各個部門以及各級使用，系統(tǒng)提供了基于工作流的面向GIS的協(xié)同管理、工作處理、督察督辦等方面的應用，為各類用戶提供了城市管理各類信息資源共享查詢工具，可以根據(jù)不同權限編輯和查詢基礎地理信息、地理編碼信息、城市管理部件（事件）信息、監(jiān)督信息等，實現(xiàn)協(xié)同辦公、信息同步、信息交換。各級、數(shù)字化城市管理中心可以方便查閱問題處理過程和處理結果。
可以隨時了解各個部門的工作狀況，并對審批流程進行檢查、監(jiān)督、催辦。系統(tǒng)將任務、任務處理反饋、任務核查、任務結案歸檔等環(huán)節(jié)關聯(lián)起來，實現(xiàn)數(shù)字化城市管理中心、各管理部門和政府之間的資源共享、協(xié)同工作和協(xié)同督辦。
根據(jù)城管監(jiān)督員信息反饋，市民和媒體反饋，獲得案卷信息源，對案卷信息受理審查，確認。根據(jù)案件的性質和類型，向相關職能局或者街道辦事處派單。在案件處理過程中，進行，全程式的業(yè)務跟蹤，并將案件處理的結果及時反饋到數(shù)字化城市管理中心平臺。對不能實現(xiàn)辦結的案件采取上報上級部門等措施。
山東惠碩信息技術有限公司2014年成立，位于山東省濟南市高新區(qū)齊魯軟件園；
惠碩信息擁有、軟件企業(yè)和五十多城管項軟件著作權等資質；
依托住建部頒發(fā)的《城市運行管理服務平臺技術標準》（CJJ-T312-2021），《城市運行管理服務平臺數(shù)據(jù)標準》（CJT545-2021），以及基于標準的《數(shù)字化城市管理系統(tǒng)(GB/T 30428)》八個標準，自主研發(fā)數(shù)字城管、智慧城管、城市運管服平臺系列系統(tǒng)軟件；
迄今已承接并完成了濟南、濰坊、淄博、霍爾果斯、武強、云夢、隆化、高唐等全國五十余個城市的數(shù)字化城管信息化項目。
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